Prise en main de Vista (3) - Symantec AV pose problème !
Bien que n'ayant pas été détecté par l'outil de compatibilité, mon antivirus Symantec pose un problème. Après quelques minutes, l'icône commence par se cercler de rouge, et un warning apparaît. J'utilise la "corporate edition version 10.1.0.394.
Normalement LiveUpdate (programme qui se charge de mettre à jour tous les produits Symantec installés) devrait fonctionner ! De mon coté, si je click sur l'option au sein de ma console AV, aucun effet.
Windows Vista me propose alors sous forme de message une méthodologie pour régler le problème. Après quelques clicks, j'arrive sur le site de Symantec, et je tente alors ce lien : http://www.symantec.com/techsupp/asa/ss/sa/index.jsp?said=ru&docid=1999121613163206&sess=2096820515
Il télécharge un MSI sensé régler le problème, exécute son installation ... et puis rien !
Finalement je lance manuellement Live Update (C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate), et en fin de traitement, aucun téléchargement et "tout va bien pour Symantec" :
Si je réactive Autoprotect (nom du composant de protection temps réel), il se désactive tout de suite, et j'ai dans mon journal d'événement :
The application (Symantec AntiVirus Corporate Edition 8, 9, and 10, from vendor Symantec) has the following problem: Symantec AntiVirus Corporate Edition 8, 9, and 10 is incompatible with this version of Windows. For more information, contact Symantec.
Il semble que lundi va nécessiter un appel au support France ;-)